15 mei 2024 @ 17:15 - 19:15

AI Masterclass: Jouw eigen chatbot opzetten voor klantcontact

Ben jij enthousiast over de mogelijkheden van AI, maar weet je niet waar te beginnen? Kom naar de NOA AI Masterclass op woensdag 15 mei a.s. van 17.15 – 19.15 uur. Van 17.00 tot 17.15 uur zal de Algemene Leden Vergadering zijn.

NOA organiseert deze Masterclass in samenwerking met Jan Scheele. Ontdek hoe je met behulp van AI je eigen chatbot kunt ontwerpen, een tool die niet meer weg te denken is in de moderne klantenservice en bedrijfsvoering. Deze Masterclass biedt je praktische inzichten en vaardigheden om de interactie met je klanten te automatiseren en te personaliseren. Van concept tot lancering, NOA’s AI masterclass begeleidt je stap voor stap door het proces.

Wat ga je leren?

Introductie tot chatbots: Krijg een helder overzicht van wat chatbots zijn en hoe ze kunnen worden ingezet om bedrijfsprocessen te transformeren.

Ontwerp je chatbot: Leer de principes van effectief chatbot-ontwerp, inclusief hoe je een conversatieflow creëert die natuurlijk en behulpzaam aanvoelt voor gebruikers.

Programmering en Platforms: Verken de verschillende tools en platforms die beschikbaar zijn voor het bouwen van chatbots, zelfs als je geen ervaring hebt met coderen.

AI en Natural Language Processing (NLP): Duik in de basis van AI en NLP om te begrijpen hoe chatbots menselijke taal verwerken en reageren op een manier die zinvol is.

Personalisatie en Verbetering: Ontdek hoe je je chatbot kunt trainen en verfijnen op basis van feedback en data-analyse, om een steeds betere gebruikerservaring te bieden.

Implementatie en Integratie: Leer hoe je jouw chatbot succesvol implementeert en integreert met je bestaande systemen en platforms, zoals je website of sociale media-kanalen.

Ethiek en Privacy: Bespreek de belangrijke overwegingen rondom ethiek en privacy bij het ontwerpen en gebruiken van chatbots, om het vertrouwen van je gebruikers te waarborgen.

Interactieve Masterclasses

Deze masterclass is een interactieve ontdekkingsreis, waarbij je de kans krijgt om direct met de materie aan de slag te gaan. Onder begeleiding van chatbot-expert Jan Scheele duik je in praktische sessies waar je je eigen chatbot-prototypes bouwt en test.

Voor wie is deze Masterclass?

Deze masterclass is perfect voor iedereen die geïnteresseerd is in het benutten van AI om de interactie met klanten te vernieuwen en te verbeteren. Of je nu een ondernemer bent die op zoek is naar efficiëntie en een persoonlijke touch, of een professional die zijn vaardigheden wil uitbreiden met AI-technologie, je vindt hier de inspiratie en hulpmiddelen die je nodig hebt.

Schrijf je in voor deze masterclass en til je vermogen om met klanten te communiceren naar een hoger niveau. Dit is je kans om de voorhoede van technologische innovatie te betreden en een pionier te worden in het gebruik van chatbots binnen jouw branche. Mis deze unieke mogelijkheid niet om een expert te worden in het creëren van interactieve, AI-gestuurde klantenservice ervaringen.

De kosten bedragen € 45,- voor leden van NOA en € 85,- voor niet-leden (excl. BTW).

Inschrijven kan via onderstaand formulier: 

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Naam
De factuur voor deelname aan de AI masterclass t.b.v. € 45,- (NOA-leden) of € 85,- (niet-leden) sturen wij je separaat toe. Ben je lid van NOA?
Wil je onze nieuwsbrief ontvangen?